J'ai passé une grosse commande sur iqrashop,+ DE 170 euros,de livres,cassettes DVD et autres...la commande à mis longtemps à être traité car il manquait des articles et les fournisseurs étaient en vacances,mais ils m'ont toujours tenue au courant par e mail et téléphone le plus souvent,en fin de compte ils m'ont dit que 3 produits seraient indisponibles pour longtemps et m'ont proposer soit le remboursement soit de les remplacer soit un chèque cadeau .j'ai pris cette dernière option.Après quoi le colis est arrivé par colissimo 2 jours plus tard,les articles étaient tous bien protégés et aucun n'a été abimé.
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